Fri12022022

Back Медиа Новости медиа Интерент "Билайн" начал активную борьбу с sms – мошенниками

"Билайн" начал активную борьбу с sms – мошенниками

Билайн начал активную борьбу с sms – мошенниками
“Билайн” запустил сегодня смс - линию для приема претензий и сбора информации по фактам и подозрениям на наличие противоправных действий с использованием мобильной связи.

Сообщения нужно отсылать на номер 007. На данный номер можно отправлять полученные смс как с федеральных номеров, так и с коротких, если у вас имеются основания полагать, что они являются попытками совершиния противоправных действий против провайдеров или же частных лиц. Услуга отправки сообщений на номер 007 является бесплатной.

В компании нам сообщили как работает данная смс - линия: абонент пересылает подозрительные sms, полученные на его телефон(к примеру, сообщения в которых есть короткий номер или полученные с короткого номера, sms с недостоверной информацией, сообщения содержащие вредоносные ссылки или вирусы, спам рассылки в которых участвует длинный, либо короткий номер и.т.д.). После этого абонент получает sms-уведомление: «Спасибо, ваше сообщение зарегистрировано», в компании специалист по обработке претензий сделает анализ ситуации, проверит информацию подозрительного sms сообщения и, если окажется нужным, перезвонит вам для получения уточняющей информации.

«В нынешних условиях, когда большая часть услуг, включая различные сервисы с короткими номерами, активно рекламируются во всемирной сети, стали чаще появляться схемы искажения, а зачастую откровенного обмана, об условиях предоставления услуг сервисами. Мы считаем, что упрощая процедуру получения информации от наших клиентов, мы сможем более быстро проанализировать ее на достоверность и применять меры по пресечению противоправной деятельности », - прокомментировала данную идею директор по обслуживанию клиентов «ВымпелКом», Елена Елизарова.

Помимо, sms-линии, абоненты могут сообщить о неправомерности действий провайдеров использующих услуги расположенные на коротких номерах. Это возможно сделать позвонив на номер 0611 или через специальную форму на сайте www.safe.beeline.ru. Помимо этого имеется функция приема сообщений из социальных сетей.